Las barreras culturales y administrativas dificultan la salida al exterior del sector que, sin embargo, ha incrementado sus envíos un 1,2% en el último trimestre del año pasado.
A. P. B. Madrid
Dada la situación actual de los mercados, salir al exterior supone una apuesta importante para cualquier compañía. Sin embargo, el esfuerzo por la internacionalización aumenta cuando se trata de la exportación de servicios, un campo muy amplio que abarca desde ingenierías y urbanismo hasta ocio y salud.
Desde la Cámara de Comercio recuerdan que “aunque pueden existir algunos puntos de similitud respecto a la exportación de bienes y productos, también es verdad que la exportación de servicios presenta unas características propias, bien diferenciadas”, explica la Guía para la Exportación de Servicios.
Así, algunos frenos específicos en este sector, que no se suelen producir en la exportación de productos son, por ejemplo, la necesidad de interacción con el cliente, las diferencias culturales u otras barreras como las administrativas, los permisos de actuación o la necesidad de licencias.
Según el último índice de comercio exterior de servicios elaborado por el Instituto Nacional de Estadística (INE), correspondiente al último trimestre del ejercicio pasado, las exportaciones de servicios aumentaron un 1,2% respecto al mismo periodo del año anterior. Si se tiene en cuenta el ejercicio completo, estas ventas experimentaron un incremento del 0,9% respecto a 2010.
Las exportaciones de Servicios a Europa disminuyen un 2,2% en el cuarto trimestre de 2011 respecto al mismo periodo del año anterior. Las destinadas a la Unión Europea bajan un 2,8%. Y destacan los aumentos en las exportaciones a Alemania (14,2%), Países Bajos (8,8%) y Bélgica (4,7%), así como los descensos en las exportaciones a Italia (–25,3%) y Portugal (–10,4%).
En otras zonas geográficas destaca el crecimiento de las exportaciones al continente americano (18,9%), especialmente el aumento en las exportaciones a América del Norte y Central (29,1%) frente a las de América del Sur (6,4%).
Por su parte, las exportaciones de servicios a Oceanía y África experimentan descensos del 27,6% y del 13,7%, respectivamente, mientras que las realizadas a Asia aumentan un 3,7%.
Según la balanza de pagos y posición de inversión internacional del Banco de España, los ingresos por prestación de servicios de España en el exterior alcanzaron en 2011 los 102.000 millones de euros, cifra récord desde 2004 (datos disponibles). En este sentido, turismo y viajes constituye el sector con mayores ingresos (43.026 millones).
Por regiones, los servicios prestados en Europa suponen la mayor parte de estas exportaciones con un total de 80.364 millones de euros. Así, la proximidad geográfica es uno de los principales factores para las empresas españolas a la hora de prestar sus servicios en el extranjero. Los ingresos procedentes de América del Norte y Central sumaron 10.301 millones de euros.