Sony investiga un defecto de sobrecalentamiento en los televisores Bravia
Sony está investigando un defecto en cerca de 1,6 millones de televisores de su línea Bravia en todo el mundo que podría provocar el sobrecalentamiento de los aparatos. Además, ha bloqueado 93.000 cuentas de sus servicios online tras descubrir un ataque informático a sus sistemas.
El defecto podría afectar a 630.000 unidades en Europa, unas 30.000 en Latinoamérica, cerca de 480.000 en Estados Unidos y Canadá y casi 190.000 en Japón, además de unas 270.000 unidades en el resto de Asia y Oriente Medio.
En el caso de Japón, los televisores (cinco versiones de su modelo Bravia fabricadas entre julio de 2007 y junio de 2008) ya no están en el mercado, añadió el portavoz, sin ofrecer datos sobre la situación en el resto del mundo.
Al parecer, un fallo en una de las piezas del interior de esas unidades podría causar el calentamiento excesivo de las mismas e incluso hacer que se quemen, lo que podría provocar que la parte superior del aparato se funda parcialmente. Según el Ministerio japonés de Industria, hasta el momento en Japón se ha informado de una decena de casos de sobrecalentamiento en los televisores, aunque ninguno de ellos provocó daños mayores.
Un nuevo ciberataque
Sony también has informado que ha bloqueado temporalmente 93.000 cuentas de tres de sus plataformas 'online', entre ellas la PlayStation Network (PSN), después de que piratas informáticos consiguieran los datos para acceder a las mismas.
La compañía ha detectado "una gran cantidad de intentos de acceso no autorizado" en sus servicios PSN, Sony Entertainment Network (SEN) y Sony Online Entertainment (SOE), tras lo cual "se han tomado medidas" para contrarrestarlos.
Sin embargo, los piratas informáticos lograron los datos para entrar en aproximadamente 60.000 cuentas de las plataformas PSN y SEN y 33.000 cuentas de SOE, que "han sido temporalmente bloqueadas", señaló la multinacional electrónica nipona.
Además, como medida preventiva, la compañía ha anunciado que enviará correos electrónicos a los usuarios de esas cuentas para darles instrucciones y pedirles que cambien sus claves de acceso.
Ningún dato de las tarjetas de crédito asociadas a esas cuentas corre el riesgo de filtrarse, según Sony, que subrayó que solo "una pequeña fracción" de las cuentas 'hackeadas' han mostrado signos de actividad antes de ser bloqueadas. "Seguimos investigando el alcance de la actividad no autorizada en cualquiera de estas cuentas", señaló la compañía.
La pasada primavera, varias plataformas online de Sony, incluida la PSN, sufrieron ataques de piratas informáticos que llevaron al robo de datos personales de más de 100 millones de usuarios.
PSN es un entorno online al que se accede con las consolas de videojuegos PlayStation3 y PSP, en el que los usuarios facilitan sus datos personales y bancarios a Sony para poder jugar en red, navegar por internet o descargar contenidos multimedia.