La importancia de anticiparse a los tiempos

Poco o nada tienen que ver las tecnologías de la información presentes en la actualidad con las de hace diez años. Tanto la red como las formas de acceder y trabajar en ella han dado un vuelco gracias a su constante evolución y desarrollo durante una década que ha cambiado las formas de gestión de las empresas y que ha hecho de internet una herramienta imprescindible para ellas. Y como consecuencia, la protección de los datos que las compañías vuelcan allí no es menos indispensable.

Testigo de esta evolución durante estos últimos diez años ha sido Áudea, una pequeña empresa especializada en la seguridad de la información y que ha logrado hacerse un hueco entre las grandes consultoras del sector. No ha sido fácil. Para ello, ha tenido que adaptarse a un entorno cambiante, aunque siempre con anticipación. "Áudea surge en 2002 enfocada a ofrecer servicios legales relacionados con las nuevas tecnologías", cuenta Jesús Sánchez, su director. "Pero rápidamente, ese mismo año, dimos el salto a algo que estaba en boga: la seguridad de la información, algo más genérico y que cubre tres patas: una legal, una de gestión y otra tecnológica". Lo que se traduce en sus servicios de auditoría, consultoría y servicios profesionales a la seguridad, donde tienen cabida los perfiles especializados en informática. Sánchez lo traslada a un ejemplo simple, pero gráfico: "Todos conocemos los antivirus y sabemos cómo utilizarlos, pero no qué hacer si nos fallan".

Áudea iniciaba así su andadura en un segmento casi inexplorado. Su anticipación es uno de los factores de su éxito, "haber sido innovadores, pioneros en cierto modo, y el haber hecho ruido". Pero no es el único. Para Sánchez, "cualquier negocio funciona solo a través de las personas comprometidas, que sepan que su trabajo sirve para el crecimiento de la empresa. Hemos creado un equipo que, salvando las distancias evidentes -la plantilla se compone de 20 personas-, no tiene nada que envidiar a las más grandes".

El director de Áudea destaca la orientación, la cercanía y el compromiso con el cliente como otra de las claves del progreso de la empresa, además de los valores que la definen: "la honradez, la honestidad y el trabajo", afirma. Y también, ser una empresa flexible y moderna. La dedicación al trabajo no tiene por qué estar reñida con la conciliación. "Hace seis años instauramos un sistema de teletrabajo. Todos nos hemos comprometido a dejar la oficina entre las 17.15 y las 18.00".

Quizá ese sea uno de los secretos que han conducido a Áudea a facturar 1,2 millones de euros en 2011, su mejor año pese a la crisis económica, aunque reconoce que hoy en día sería más difícil crear la empresa a como lo fue en 2002: "En aquella época había más dinero. Ahora, el que hay se invierte con mucho cuidado". El buen resultado del año pasado tiene su explicación en la venta de dos grandes proyectos, y 2010, otro duro año para la economía, también se cerró con buenos resultados. Para este 2012, la previsión es llegar a facturar 1,5 millones, aunque Sánchez comenta que el año "ha comenzado con miedo, pero también fue así en 2011".

Al menos lo intentarán, con el lanzamiento de dos nuevos proyectos durante los próximos meses. El primero, potenciando la vertiente formativa de la empresa, que ya organiza cursos, tanto presenciales como por internet y mixtos, creando una plataforma online que permita vender estas actividades formativas en España y en el extranjero.

El segundo, la creación de un sistema GRC (governance, risk management and compliance), una herramienta de gestión que permite que todos los riesgos puedan ser controlados y seguidos de forma global, adaptándolos a las leyes y normativas internacionales.