La industria bancaria mundial se encuentra en medio de un periodo de transición y las cajas e instituciones financieras españolas están sintiendo especialmente el impacto de las posibles fusiones para asegurar su competitividad futura. El éxito o el fracaso de la nueva entidad resultante dependerá en gran medida de la seguridad y de la calidad de la información sobre las que se basan las nuevas iniciativas de negocios, y es fundamental que el pilar principal que lo sostiene, la integración de datos, sea perfecta en el origen para evitar errores futuros.

La velocidad a la que se desarrollan actualmente los cambios en el sector financiero es dramática. La interpretación de los datos y de los resultados ha de ser inmediata en un entorno tan inestable, ya no son válidas soluciones para dentro de tres meses, han de ser para ayer mejor que para hoy y ese panorama no va a cambiar con la realidad de nuevas fusiones entre cajas. En este escenario, la necesidad de consolidar la información de las diferentes entidades en tiempo real (en segundos o muy pocos minutos) provenientes de diferentes bases y plataformas será crucial.

Las nuevas instituciones resultantes deberán tener estrategias sólidas, basadas en una información correcta y veraz, que proviene de una sólida integración e implementación de los datos, que permitirá poder disponer de un conocimiento profundo de nuestros clientes y poder ofrecer una gama completa de productos y servicios a medida, y es aquí, en las diferentes aplicaciones de los resultados obtenidos, donde una buena solución de acceso y consolidación de la información marca la diferencia.

Uno de los aspectos más cruciales en los procesos de fusión, a nivel de información, es la premura por obtener una visión consolidada de la información. A este requerimiento responde nuestra visión de, por un lado, virtualización de datos, donde se evita la unificación física de la información en proyectos demasiado largos que no puedan responder al negocio en los tiempos que requiere y pongan en riesgo el proceso mismo de fusión; y por otro, de sincronización de datos transaccionales entre diferentes sistemas para avanzar hacia maestros únicos de datos de clientes o productos. Como ejemplo, la información usada por las cajas para la evaluación de riesgo de sus clientes debe ser unificada de forma urgente entre las entidades fusionadas.

Pero no sólo la elección de las diferentes plataformas es importante, cada necesidad tiene sus solución y puede obligar a tener que trabajar con dos o tres soluciones, integradas dentro de una plataforma y recae sobre la experiencia del proveedor saber cuál es la solución adecuada a cada proyecto atendiendo al retorno de la inversión, al plazo de entrega y a la mayor calidad posible de la solución suministrada.

Alberto Collado. Director general de PowerData