La compañía indicó que está haciendo frente a desafíos sin precedentes en el mercado hipotecario y de crédito, los cuales se espera que continúen el próximo año. En un esfuerzo para aumentar liquidez de cara a pérdidas y malos préstamos el próximo año, la compañía planea aumentar capital en 2.500 millones de dólares (1.772 millones de euros) mediante la venta de títulos convertibles. Esto reducirá su dividendo en cerca de tres cuartas partes, hasta 15 céntimos desde los 53 anteriores.

La caja de ahorros estadounidense apuntó que el mercado hipotecario está sufriendo una transformación fundamental, y predijo un periodo prolongado de reducción de préstamos. La compañía añadió que la concesión nacional de hipotecas bajará en un 40% en el próximo año, cayendo hasta 1,5 billones de dólares (1,06 billones de euros), frente a los 2,4 billones de dólares (1,7 billones de euros) de este año.

Washington Mutual señaló que cerrará 190 de sus 336 centros de préstamos hipotecarios y oficinas de venta, al mismo tiempo que 9 centros de préstamo y procesamiento de llamadas. Esta reestructuración provocará una reducción de 2.600 puestos de trabajo (el 22% de su plantilla), a lo que hay que incluir 550 puestos corporativos. También cerrará su negocio de corretaje, llamado WaMu Capital Corporation.

Por otra parte, la financiera anunció que espera provisionar en el tercer trimestre 4.500 millones de dólares (3.191 millones de euros) menos que en el trimestre anterior por morosidad en los préstamos.