Los descensos registrados por Movistar, Vodafone y Yoigo no compensaron las ganancias del resto de operadores de móvil. La banda ancha fue el único segmento que consiguió aumentar su base de clientes, tras ganar 33.260 líneas y apuntarse diez meses consecutivos de ganancias. Mientras, el segmento prepago, con una caída de 190.119 líneas, y las datacards (-76.625) fueron los principales lastres del mercado móvil, ya que las líneas de contrato se apuntaron 12.298 altas netas.
En lo que respecta a los saldos por operadores, Movistar perdió 204.616 líneas, Vodafone se dejó 196.122 y Yoigo sufrió una caída de 6.927 líneas. El conjunto de los operadores virtuales ganó 130.360 altas netas y Orange sumó 22.859 líneas ese mes. Las bajadas registradas por el conjunto del sector han situado el parque de líneas móviles en 55,99 millones, lo que supone un incremento del 0,2%respecto al mismo mes de 2011. La menor actividad también se ha dejado notar en las portabilidades, que en mayo alcanzaron los 329.200 cambios de compañía, una cifra inferior al medio millón de intercambios de número móvil que se registraron a finales de 2011.
Internet
La banda ancha se apuntó una subida de 32.260 líneas, su décimo mes al alza. Telefónica encadenó en mayo (+8.270) dos meses consecutivos con saldo positivo. Las 8.280 altas netas de mayo se obtuvieron gracias a la comercialización de la fibra hasta el hogar (FTTH), que registró un aumento de 10.615 líneas (casi todas de esta operadora), ya que en ADSL Telefónica perdió en mayo 2.125 líneas. Un mes más los operadores alternativos (principalmente comercializadores de ADSL) lideraron las ganancias y captaron 25.660 nuevas líneas, lo que les deja con una cuota de mercado del 32,21% frente al 48,69% de Telefónica, que en los últimos 12 meses ha perdido 2,5 puntos de cuota. Los operadores de cable perdieron 670 líneas. El parque total de la banda ancha se situó en 11.291.156 líneas, lo que supone una penetración de 24,5 líneas por cada 100 habitantes (0,9 líneas más que un año atrás).
Telefonía fija
Por su parte, en abril se perdieron 48.493 líneas de telefonía fija. El segmento negocios, con una caída de 39.887 líneas, fue el peor parado, mientras que el parque del segmento residencial retrocedió en 8.606 líneas. Además, la portabilidad fija, asociada en gran parte a los cambios de operador hacia paquetes de voz y banda ancha, fue de 136.000 líneas, ligeramente superior a la de abril (131.534), aunque lejos de de las 160.000 de principios de año. El parque total de la telefonía fija se situó en 19.243.649 líneas, lo que supone una penetración de 41,7 líneas por cada 100 habitantes (0,8 líneas menos que un año atrás).
