La ola de frío polar desluce el estreno de las rebajas de invierno

No contaban con la nieve. El pistoletazo de salida a la que promete ser la campaña de rebajas más agresiva de los últimos años se vio deslucido por un elemento inesperado: el temporal que azota el país. En los grandes centros comerciales -en buena medida, porque estaban a cubierto- la afluencia de público no se vio empañada por la ola de frío. Bien distinta era la situación a pie de calle, donde las colas para entrar en las tiendas urbanas eran mucho menos habituales que en años anteriores.

Pese a todo, la cadena española de grandes almacenes por excelencia, El Corte Inglés, apuntaba ayer que la afluencia a sus establecimientos superó los dos millones de personas. Pero que los clientes acudan a las tiendas no conlleva necesariamente que tiren de cartera. De hecho, la reducción del gasto es una de las principales preocupaciones del sector. La Patronal del pequeño comercio apunta que este año sus ingresos serán un 5% inferiores a los de hace un año y rondarán los 5.600 millones de euros.

En buena medida porque los comerciantes llevan meses tirando a la baja de los precios para tratar de relanzar unas ventas en punto muerto a causa de la crisis. Pero las rebajas no sólo parten este año de precios más bajos, sino que los descuentos son mucho más agresivos ya que de media rondan el 50% e incluso pueden alcanzar el 70%.

Y es que los clientes más madrugadores a la hora de ir a las rebajas lo que buscan -como siempre lo han hecho- son los chollos. Esas ofertas que sólo están al alcance de los más avispados. Aunque cada vez es más complicado conseguir la oferta más tentadora, porque el calendario de rebajas depende de las comunidades autónomas y en cadenas como H&M, Mango o Cortefiel llevan días con los carteles de descuento en sus escaparates.

La clienta modelo de El Corte Inglés

Madrugadora es, precisamente, la protagonista de la campaña de rebajas de El Corte Inglés. La cadena presidida por Isidoro Álvarez ha escogido este año a una de sus clientas, Ana Zalba, para protagonizar los spots, que tradicionalmente confiaba a un rostro conocido. Pero la campaña no es lo que parece.

La cadena de distribución asegura que la protagonista del anuncio es la primera persona que desde hace 20 años entra puntualmente en uno de sus establecimientos para aprovechar los descuentos. Sin embargo, se trata de una clienta más. El Corte Inglés ha confiado esta campaña a la agencia Zapping/M&CSaatchi que llevó a cabo un casting para elegir a la protagonista. "Fue una casualidad, porque yo estaba en un restaurante cuando me vieron los de Zapping", reconoce Ana Zalba. "Pero soy una entusiasta de las rebajas de El Corte Inglés, incluso cuando vivía en California nos quedábamos en España dos o tres días más cada Navidad para aprovechar a las rebajas", apunta.

El director de publicidad de El Corte Inglés, Javier Aguado, asume que "se trata de una ficción". "Tenemos 70 centros abriendo a la vez y no puede haber nadie que sea siempre la primera persona que compra en rebajas". El responsable de publicidad se muestra satisfecho con el cambio de estrategia con la que pretenden "hacer un homenaje a los clientes anónimos y fieles cada año a nuestras rebajas". Además, reconoce que la ausencia de un rostro famoso ha permitido una reducción del gasto de la campaña. "Pero no es tan sustancial, en ningún caso hay ningún motivo económico en este cambio de estrategia".