En un comunicado, Iberia ha recordado que desde el anuncio de la huelga ha puesto en marcha un plan de contingencia para mitigar el efecto de la huelga en sus clientes.
"Gracias a este plan, la compañía ha podido informar sobre los vuelos cancelados, las alternativas de vuelo ofrecidas y la opción de reembolso, tanto a los clientes que han comprado sus billetes en Iberia como a las miles de agencias de viajes con las que trabaja en todo el mundo", ha explicado la aerolínea.
Entre las medidas del plan de contingencia, Iberia ha habilitado un número de teléfono gratuito adicional para agilizar las consultas relativas a la huelga (900 100 488), al tiempo que ha alcanzado acuerdos con otras compañías aéreas para poder disponer de más alternativas para la recolocación de clientes.
La compañía ha lamentado los "inconvenientes" que genera la huelga y ha agradecido a sus clientes su "paciencia y comprensión" ante este conflicto entre la dirección y los sindicatos.
Comentarios
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1 Dident - 18-02-2013 -13:36:20h
Pero cómo se puede decir en este foro que la culpa de la huelga la tienen los ingleses... A mí ningún inglés me ha dejado en tierra, han sido USTEDES los sindicatos los que han convocado esta huelga y no sé hasta cuándo podré volar por su culpa. Así que no me vengan con pantomimas trilladas, porque podrían haber recurrido a cualquier otra vía y han optado por la de perjudicarnos a los viajeros de esta forma totalmente agresiva y sin sentido. Ojalá vengan los ingleses a rescatarnos, porque nosotros solitos nos estamos cargando las compañías españolas!!!!
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2 julian - 17-02-2013 -11:10:50h
Luiso tu si que eres un demagogo seguro eres un politico o uno de los que chupan de ellos... entre uds están engañando a la gente el PP se equivoca pero hace muchas cosas bien.. y por mucho q te joda mucho mejor q la IZQUIERDA trasnochada y pancartera... el turismo en españa está subiendo año a año.. enterate que no se puede estar todo el dia con la pancarta hay que leer e informarme... buen finde...
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3 Luiso - 17-02-2013 -10:39:35h
El gobierno del PP ha perdido los papeles,,destrozar el turismo en España atraves del desmantelamiento forzado deIberia a manos de Gran Bretaña,,da a entender el bajo nivel que poseen estos políticos de promesa fácil y cumplimiento dificil......el caos esta servido en los aeropuertos Españoles,,,buena Imagen la de España como Pais dependiente del turismo......Vengan a España ...al Pais donde regalamos nuestras empresas a manos extranjeras,,le trataremos bien,,,,,,,si llega!!
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4 Empleao - 17-02-2013 -10:33:10h
Félix....lo siento chico..Está en juego mi puesto de trabajo, el futuro de mi familia y un 12% del PIB de España.Yo trabajo para Iberia, una empresa que ganaba dinero desde el año 1996, con mi esfuerzo y el de mis compañeros, hasta que llegaron los ingleses. Ahora nos la están robando, delante de nuestras narices. Simplemente no es justo, más allá de mi interés personal y el de los trabajadores de Iberia, no es justo. Nos vamos a oponer.Lo siento por los usuarios, pero Iberia no ha querido negociar nada desde el principio, por lo tanto no nos dejan otra salida.A la Guardia Civil habría que mandarla a detener a los directivos de Iberia, por desmantelar la compañía por orden de British Airways a cambio de que les den una pasta.
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5 Pepiño - 17-02-2013 -00:52:09h
Eso el ejército a pilotar aviones. Y trenes. Y a manejar su ordenador en su trabajo también. Cuanto hemos tardado en echar de menos que España sea un cuartel. Si lo que necesitamos no es un presidente ausente sino un general!