Iberia mantendrá en los primeros cinco dias de huelga, del 18 al 2 de febrero, el 90% de los vuelos de largo radio; un 61% de los saltos de medio radio internacional y un 46% de los los nacionales. Asimismo, durante los próximos días, la compañía asegura que "comunicará el listado de vuelos de las siguientes jornadas de huelga convocadas".
A través de una nota de prensa, Iberia asegura que ha puesto en marcha un Plan de Contingencia para atender a todos sus clientes, "para lo que ha flexibilizado las tarifas para facilitar el cambio o reembolso". Además, explica que ha alcanzado "acuerdos de protección de clientes con otras compañías aéreas para poder disponer de más alternativas. En concreto con todas las compañías pertenecientes a la alianza oneworld, y con cerca de una decena de otras aerolíneas"
La aerolínea explica que los clientes que hayan adquirido sus billetes a través de www.iberia.com recibirán un mensaje sobre la incidencia que se haya producido en su vuelo y una opción alternativa de viaje, siempre que sea viable. También podrán llamar al teléfono de Serviberia, para cambiar su vuelo o solicitar el reembolso si el cambio no le interesa.
Para quienes hayn gestionado sus billetes a través de agencia de viajes "deben ponerse en contacto con ésta para que puedan gestionar con ella los cambios o reembolsos de sus billetes".
Comentarios
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1 Clio - 15-02-2013 -12:55:39h
Yo apoyo a los trabajadores rasos que están pagando las consecuencias de la crisis de Iberia y será el grueso afectado por el ERE, y por eso creo que deberían plantearse si verdaderamente las decisiones tomadas por los sindicatos les reportarán beneficios o, por el contrario, perjudicarán aún más sus intereses. Si Iberia necesita recortar en gastos por su situación económica y la huelga costará cientos de millones de euros a la aerolínea, ¿no pagarán ellos las consecuencias?
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2 Fernando - 15-02-2013 -12:49:34h
No es cuestión de insolidaridad, es cuestión de saber marcar los límites de la libertad de cada uno, así de sencillo. Que me tengan que venir los sindicatos a decir que por qué no me solidarizo con su causa cuando ellos no nos respetan lo más mínimo y nos están utilizando de escudos humanos me parece increíble. Tolero el derecho a huelga pero jamás se deberían traspasar ciertos límites, y esta convocatoria es totalmente desproporcionada y con un perjuicio desmedido. Así que empiecen ustedes por aplicarse el cuento antes de pedir empatía a los usuarios que les estamos pagando sus sueldos.
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3 antonio - 14-02-2013 -18:19:19h
Vamos a ver: Esta sinvergonzada de mantener el 90% de los vuelos cuando el Ministerio dice que sea el 20% es decir que se pasan a la ministra por el forro. Caso cierto. Un tripulante que a causa del vaciamiento controlado de Iberia por parte de esta chusma de gestores, en su programación de tres días en los primeros de huelga, tenía que hacer !!!!cuatro vuelos!!! (los suyos ya se los habían entregado a IBexpress y a Vueling, con el consiguiente bajón de ingresos, porque en Iberia se vuela a destajo, tanto vuelas, tanto cobras), el cambio ha sido, agárrense, devolverle los vuelos cedidos y ahora, ese mismo tripulante, va a efectuar !!!doce vuelos!!!, es decir , los suyos. Y la ministra, ya se sabe, por el forro. Como normal, se vacía la empresa, en la huelga, 50% de servicios mínimos, !!!el trabajo se multiplica por tres!!!! Genial. Para premio nobel. qué tropa!!!!!!
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4 no a la fusion - 14-02-2013 -18:07:29h
Les propongo una alternativa a todas esaa personas insolidarias que no van a poser volar, o cojer el metro, o ir a su banco , al tendero de su esquina...Dense una vueltecita por el congreso de los diputados y peegunten alli, que esta pasando en España...mientras algunos trabajadorws, intentaremos defender el pan de nuestros hijos con los unicos medios a nuestro alcance que tenemos...la huelga.En Iberia a llegado el momento de decir basta,mas de 5 años de congelacion salarial nos avalan.NO QUEREMOS VOLVER A LA EPOCA DEL CAMPO DE ALGODON.
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5 Gozalo - 14-02-2013 -17:30:28h
Muy bien Iberia, fastidiando al prójimo