El simulador, gratuito, está disponible en la página simuladores.facua.org y permite acceder a un informe detallado sobre las irregularidades que se han producido en la factura eléctrica y la cantidad que el consumidor debe reclamar.

El portavoz de FACUA , Rubén Sánchez, ha destacado en rueda de prensa la utilidad del simulador para los distintos organismos de consumo y oficinas municipales de información al consumidor, así como para las propias asociaciones de consumidores.

Desde noviembre de 2008, las compañías eléctricas emiten una factura mensual, pero siguen leyendo los contadores cada dos meses, lo que provoca que la mitad de los recibos no recojan el consumo real, sino una estimación que se compensa en la siguiente facturación.