Movimientos en el mercado de móviles. Amena.com acaba de anunciar que ha lanzado hoy su propia tienda de teléfonos móviles. En ella se permite tanto el pago único o como el desembolso a plazos de los terminales, sin intereses y sin compromisos de permanencia. La empresa ha indicado que esta tienda está accesible a través del área de clientes de amena.com.
Según ha explicado la filial de Orange, en la nueva tienda, el precio del teléfono móvil es el mismo con independencia de la fórmula de compra elegida por el cliente (pago único o a plazos). "El pago a plazos consiste en un pago inicial que se realiza contra reembolso y otro pago mensual que verá reflejado en factura", ha señalado.
Asimismo, Amena.com ha insistido en el que no hay compromisos de permanencia, ni siquiera a la hora de comprar un móvil. "En caso de que un cliente quiera darse de baja y tenga todavía plazos pendientes, deberá abonarlos en el momento de la baja", precisa el grupo.
Según Orange, la tienda amena.com ofrecerá smartphones, con todas las garantías de los fabricantes, además de dispositivos sencillos para clientes que no quieran hacer uso del acceso a Internet en movilidad. "Los terminales serán siempre compatibles con las tarjetas SIM's de Amena.com y de Orange y se podrá solicitar el código de desbloqueo, una vez satisfecho el importe total de la compra del terminal", ha asegurado la empresa.
En la oferta de móviles para este mes de enero, la compañía ha incluido terminales de Samsung, LG, HTC, Nokia y Sony.
Comentarios
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1 barbara - 14-03-2013 -20:00:44h
es verdad l de la atencion al cliente,hoy me gaste 8 euros y me atendiern cuiva x 7,esimposible....muy fuerte deberian solucionar este insidente,asi no llegaran a ningun lado
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2 Jose - 15-02-2013 -17:55:57h
Si tienes cualquier problema en el móvil, factura etc...."ESTAS PERDIDO" solo te atenderán en un teléfono 902 010378, que lógicamente pagas tu la llamada previo escuchar toda la música del mundo, hablar con una máquina, .....etc para al final no solucionarte el problema. (tuve un problema con la factura y nadie me sabia decir que es lo que estaba mal , me cortaron la linea en 24 hora después de recibir un SMS por una deuda de 8 ? por fallo en los numero de la cuenta (tuve que adivinar el problema) una vez pagado no te restituyen la linea inmediatamente, sino que esperan que el banco les notifique el pago o bien tu pagando con tu dinero le mandas un FAX . En definitiva MUY MAL la atención al cliente
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3 Mario - 15-01-2013 -17:06:52h
Mientras sus dos competidores van perdiendo fuerza en el mercado, Orange esta haciendo negocio
