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Servicio a ocho millones de habitantes
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Efe - Barcelona - 15/04/2010
Agbar se ha adjudicado la gestión del servicio integral de las actividades comerciales de Sedapal, la empresa pública de agua y saneamiento de Lima (Perú) que da servicio a ocho millones de habitantes, lo que supone su entrada en el país andino. La adjudicación se ha realizado a través de Aquagest Solutions, plataforma de tecnología, conocimiento y servicios de Agbar y conjuntamente con la constructora peruana Graña y Montero. El proyecto desarrollará un nuevo modelo de gestión comercial en Sedapal.
El acuerdo contempla la externalización de procesos comerciales, que incluyen el aprovisionamiento, la instalación y el mantenimiento de contadores, la gestión de procesos de lectura, la atención presencial de clientes y la gestión de actividades de corte y reconexión. El contrato dura tres años y se suma a la presencia de Agbar en Aguas Andinas (Chile), Aguas de La Habana (Cuba), Aguas de Cartagena (Colombia) y Aguas de Saltillo (México).
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