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Pymes, las más afectadas

El comercio electrónico se reduce un 25% por la huelga

El sector tecnológico ha empezado a hacer balance sobre el impacto de la huelga que se vive hoy en España. De momento, en la actividad en que se está notando el paro es en la denominada de soporte o call centers de atención al cliente o a empresas, especialmente pymes.

Las operaciones de comercio electrónico se redujeron un 25% durante la mañana de hoy, según explica Yago Arbeloa, presidente de la Asociación de Inversores y Emprendedores de Internet (AIEI), quien señala que este cálculo se ha hecho monitorizando las distintas páginas web de las empresas vinculadas a la asociación.

El directivo no descarta que este porcentaje de bajada del comercio electrónico se reduzca a lo largo de la tarde una vez que vuelva la normalidad.

Arbeloa indica también que call centers gestionados por las empresas vinculadas a la asociación, que tienen en su conjunto en torno a 15.000 clientes de empresas (en su mayoría pymes) vieron como la actividad bajaba cerca del 40% con respecto a las operaciones del miércoles pasado.

En otros días con situaciones anómalas como han sido las grandes nevadas en Madrid del invierno pasado, el tráfico online subió entre un 15% y un 20%.

En este sentido, la repercusión de la huelga sí se está viendo en las redes sociales, al menos por el interés de los usuarios. En estos momentos, el término "Huelga General" es de los más solicitados en Twitter junto con "Britney Spears episode", "Nintendo 3DS" y "Heather Morris". Otros muy solicitados son "piquetes" y "29s".

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