El colapso de la Web a través de la cual se puede solicitar el borrador de la renta ha sido confirmado por fuentes de la AEAT, quienes han indicado que también se han tramitado 89.684 solicitudes del sistema REN0, un método que Hacienda ha mejorado y que sirve para la obtención exprés del borrador y de los datos fiscales por internet.
Al igual que en años anteriores, la web de la AEAT se ha visto desbordada ante la masiva petición de los contribuyentes para poder acceder a sus diferentes servicios con vistas a la declaración de la renta 2011.
Así, si se pincha en los iconos relativos al sistema REN0 o a los relacionados con el borrador el mensaje que aparece es el siguiente: "Debido a la fuerte demanda estamos optimizando nuestros servicios para poder atenderle. Por favor, reinténtelo transcurrida una hora".
Durante la presentación de la campaña de renta, la directora de la AEAT ha afirmado que este año estarán a disposición de los ciudadanos más de 22 millones de borradores y datos fiscales y ha añadido que más de ocho millones de contribuyentes usarán el sistema REN0.
Para ello, se pide el NIF y el primer apellido del contribuyente, la casilla 620 de la renta 2010 y un número de móvil al que se enviará un sms con el número de referencia para la consulta, revisión, modificación o confirmación del borrador, que este año no habra sido necesario haberlo solicitado previamente.
Viana ha subrayado que el sistema está preparado para recibir cien mensajes por segundo, frente a los veinte del ejercicio anterior, incremento que no ha sido suficiente para satisfacer la demanda.
Los contribuyentes pueden solicitar y confirmar el borrador de declaración de la renta correspondiente al ejercicio 2011 desde hoy y hasta el próximo 2 de julio.
Comentarios
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1 roger camps frutos - 08-05-2012 -10:30:56h
quiero mi borrador de hacienda
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2 Javier - 12-04-2012 -08:18:00h
En mi caso después de unos cuantos intentos se llega hasta la confirmación del borrador y cuando doy al botón de "firmar y enviar" me sale una ventana con datos, a la que doy aceptar y vuelve a la pantalla anterior donde lo unico que puedes hacer es desesperar y al final salir y cerciorarte que no ha confirmado nada.Un desastre....
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3 pascuelo - 11-04-2012 -18:02:03h
Y digo yo que mas da cuando modificar o confirmar el borrador dos dias antes o dos dias despues o una semana si al final lo que cuenta es la devolucion y en eso si que no podemos entrar, seguro que si sale a pagar no se corre tanto en confirmar y ya estamos que si esto es una verguenza, que asi va españa, que si esto que si lo otro, yo recuerdo los 80 o 90 eso si que era esperar enormes colas para hacer la declaracion y a partir del 2 de mayo ni un dia antes, hombre por dios con la comodida que tenemos hoy en dia, bueno un saludo y suerte en la declaracion. Por cierto con el simulador ya sabreis como la teneis.
