El informe pone de manifiesto que un 49% de los encuestados prefiere las grandes superficies por las múltiples ofertas y la variedad de productos que encuentra, mientras que un 24% valora su amplitud de horarios.

Por otra parte, casi la mitad de los consumidores rechaza estos establecimientos porque se encuentran muy lejos de sus hogares, en tanto que un 33% de los españoles dice no comprar en tiendas urbanas o de barrio al considerarlas más caras.

Así, el gasto de los consumidores en las tiendas tradicionales se reduce a la mitad que el registrado por las grandes superficies, alrededor de 781 millones de euros al año. Los motivos que llevan a los españoles a realizar sus compras en estas tiendas son la comodidad y la cercanía, así como su trato personalizado.

Según el estudio, basado en más de 1.600 encuestas anónimas, un 32% de los entrevistados afirma haber incrementado el gasto en la tienda pequeña de su barrio, frente a un 48% que realizó el mismo desembolso y un 20% que consumió menos. Por otro lado, un 36% de los consumidores aumentó su consumo en los polígonos comerciales, un 19% gastó menos y un 45% lo mismo.

Los productos más consumidos son tanto los electrodomésticos de gama blanca (un 49% de los encuestados declara haber adquirido este tipo de bienes), como de gama marrón o electrónica (un 35% realizó al menos una compra en 2007). Los artículos informáticos y de telefonía son otros productos estrella, con un 30% y 29% de compradores respectivamente.